わたしの責任

私は学生時代、マクドナルドでアルバイトをしていました。マックには全国のクルー(店員)が競い合う大会があります。大会を通してクルーのスキルアップをし、さらに良いサービスをお客様に提供するというのが狙いです。この大会に、店舗代表として私は抜擢されることが出来ました。私は、お客様に商品をお渡しをするポジションでの出場です。

日本一になるには、3つの予選を抜けなければなりません。私は、1戦目突破、2戦目突破、3戦目まで勝ち進むことが出来ました。ファイナル戦が見えていたその時、私は敗退してしまいました。
当時はとても悔しかったです。なぜなら、大会に向けてたくさんのトレーニングを積んできたからです。私は、店舗代表としての責任を持ってトレーニングに取り組みました。店舗に恥じないクルーになるべく先輩方に様々なフィードバックをいただき、お客様に喜んでもらうにはどうしたらいいのかと、お客様との関わり方を深く考え直すきっかけにもなりました。そして、この経験がお家づくりにも生きてくると思います。

私は、誰かのためにお家づくりをすることが幼いころからの夢でした。お客様にご満足いただけるお家づくりはもちろんですが、満足して帰っていただけるようなお打合せをするべく五感を使ってお話ししていきます。どうすればお客様のご要望をかなえていけるのか思考錯誤を欠かしません。お客様の人生の舞台となるお家づくりのサポートを全ういたします。最後には全員が笑顔になるような、そんなお家づくりをすることが今の私の夢です。